질문표의 사용용도와 작성시 유의사항
질문표는 정보 수집이나 의견 조사 등 다양한 목적으로 사용되는 유용한 도구입니다. 질문표를 작성할 때에는 몇 가지 유의사항을 염두에 두어야 합니다.
1. 목적 설정하기
질문표를 작성하기 전에 목적을 명확히 설정해야 합니다. 적절한 질문과 답변 형식을 선택하여 질문표를 구성할 수 있습니다. 목적에 따라 질문의 언어, 톤, 이미지 등을 고려해야 합니다.
2. 질문의 구체성과 명확성
질문은 구체적이고 명확해야 합니다. 모호하거나 다의어를 포함하는 질문은 응답자에게 혼란을 줄 수 있으므로 피해야 합니다. 질문을 목적에 맞게 단순화하여 이해하기 쉽게 구성하는 것이 중요합니다.
3. 응답 유형 선택
질문표의 응답 유형을 선택하는 것은 매우 중요합니다. 주관식, 객관식, 척도형, 선택형 등 다양한 응답 유형이 있으며, 질문의 목적과 특성에 맞게 선택해야 합니다. 응답 유형은 결과 분석과 응답자의 편의성에 영향을 미치므로 신중하게 결정해야 합니다.
4. 질문 순서
질문의 순서는 질문표의 효과에 큰 영향을 줍니다. 질문의 순서를 조절하여 응답자의 흥미와 응답 품질을 높이는 것이 중요합니다. 시작질문은 일반적으로 응답자의 참여를 유도할 수 있는 간단하고 구체적인 내용으로 선택하는 것이 좋습니다. 일반적인 질문과 구체적인 질문을 번갈아 가며 사용하여 응답자의 주의를 끌 수 있습니다.
5. 비식별화와 개인정보 보호
질문표에 적은 정보는 응답자의 비식별화와 개인정보 보호를 고려하여야 합니다. 개인정보 보호 관련 법규, 규정 및 윤리적 지침에 따라 응답자의 개인정보를 보호해야 합니다. 질문표 작성 시 개인정보를 최소화하고 비식별화 된 데이터를 사용하는 것이 좋습니다.
위의 유의사항을 염두에 둔다면 질문표는 더 나은 결과를 얻을 수 있는 효과적인 도구로 활용할 수 있습니다.
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