인터넷 위탁 판매 서비스 계약서

㈜OOOO(이하 “갑”이라 한다)와 OOOO(이하 “을”이라 한다)는 “갑”의 통신판매서비스 중 신용카드 관련업무를 “을”이 수탁함에 있어 다음과 같이 계약을 체결한다.

제1조 (목  적)

본 계약은 “갑”이 운영하는 인터넷위탁판매서비스를 이용하여 신용카드거래로 상품 또는 서비스를 판매함에 있어, “을”이 신용카드거래승인업무, 매입업무 및 상호대금정산업무를 수행하는 데 필요한 제반사항을 규정함에 그 목적이 있다.

제2조 (용어의 정의)

(1) 인터넷위탁판매서비스 : “갑”이 통신매체를 통하여 상품 및 서비스를 상업적 목적으로 판매하여 통신상에서 대금결제를 수반하는 형태의 서비스

(2) 신용카드거래승인서비스 : 인터넷위탁판매서비스를 이용한 상품 또는 서비스 판매시 고객이 신용카드로 대금을 결제하는 경우, “을”의 신용카드조회 시스템을 이용하여 해당 신용카드의 도난분실, 연체, 한도초과, 기타 거래정지 등의 불량유무를 해당 카드사로부터 확인하여 제공하는 서비스

(3) 매입서비스 : 신용카드판매내역에 대하여 “을”이 판매의 당사자 “갑”을 대신하여 “을”의 명의로 카드사에 가맹점을 개설하고 매입을 수행하는 서비스

(4) 상호대금정산서비스 : “을”이 매입을 처리하여 카드사로부터 가맹 점수수료를 선공제하고 지급받은 결제대금을 물품판매의 당사자인 “갑”에게 지급함에 있어 “을”의 제수수료 및 가맹점수수료 등을 상호 정산하는 서비스

제3조 (공동사업의 인식 및 상호존중)

(1) “갑”과 “을”은 본 계약에 의하여 제공되는 인터넷위탁판매서비스가 공동사업임을 인식하여 신뢰와 성실의 원칙에 입각하여 상호 협조하여야 한다.

(2) 본 계약의 적용 및 기타 사항에 관하여 각자 업무영역의 고유성과 특수성을 상호 존중하여 최대한 협조한다.

제4조 (서비스의 범위)

본 계약에서 정하는 서비스의 범위는 다음과 같다.

(1) 신용카드거래승인서비스

(2) 신용판매대금 매입서비스

(3) 상호대금정산서비스

(4) 기타 계약당사자가 합의한 추가 서비스

제5조 (서비스의 제공)

(1) “갑”은 고객이 인터넷 및 통신매체를 이용하여 “갑”이 개설한 통신판매서비스에서 취급하는 상품 또는 서비스의 검색 및 구매가 가능하도록 인터넷 위탁판매서비스를 제공하여야 한다.

(2) “갑”은 고객의 물품구매시 신용카드결제가 가능하도록 관리하여야 하며, 신용카드에 의한 물품구매시 “을”과 접속된 신용카드조회시스템을 이용하여 해당 신용카드의 불량유무를 확인하여야 한다.

(3) “갑”은 신용카드거래승인 확정거래에 대하여 거래 발생일로부터 7일 이내에 구매자에게 해당 물품이 인도될 수 있도록 배송의 책임을 지며, 배송이 완료된 거래는 “을”에게 즉시 데이타로 전송하여 매입의 누락을 사전에 방지하여야 한다.

(4) “갑”은 물품의 배송시 인수인도의 증빙을 위하여 소정양식의 증빙자료(물품수령증 또는 주문접수부 등)를 작성, 보관해야 하며 카드사로부터 비정상매출과 관련하여 “을”로부터 서면 또는 유선으로 자료요청을 받을 경우 “갑”은  “을”에게 해당 증빙자료를 즉시 제출하여야 하며, 증빙자료는 매출일로부터 2년 간 보관하여야 한다.

(5) “을”은 신용카드판매내역에 대한 대금을 지급받으면, “갑”에게 상호 협의된 주기 단위로 매출대금 및 제수수료지급에 관한 상호 정산을 실시하여야 하며, 증빙자료와 관련하여 “을”의 요청이 있을 경우 자료를 제출하여야 한다.

(6) (5)항과 관련하여 “을”의 증빙자료 요청을 거절 또는 정당한 사유없이 제출을 하지 않을 경우 해당 지급금액에 대해 지급보류를 할 수 있다.

(7) “을”은 “갑”의 정산주기에 대한 기간중 공휴일이 있을 경우 지급금액을 카드사의 지급기일과 연동하여 차주로 자동연기 된다.

(8) “갑”은 기 매입처리 완료된 거래에 대하여 반품 및 구매취소시 “을”과 카드사간에 체결된 가맹점 규약 및 할부거래에 관한 이용약관에 준용하여 처리하되, 반품 및 구매취소가 가능한 거래에 대하여 즉시 “을”에게 온라인으로 통보하여 “을”이 해당 카드사에 매입 취소할 수 있도록 하여야 한다. 단, 해외발행카드의 경우는 매입처리 후 취소가 불가능하다.

(9) 기 매입처리 완료된 거래에 대한 반품 및 구매취소시 “을”은 “갑”의 차기 지급금액에서 해당금액을 차감하며, 그 금액이 부족할 경우 “을”이 정하는 방법으로 상환한다.

(10) “갑”이 물품을 판매하고, 배송에 대한 책임을 불성실하게 이행하여 소비자로 하여금 “을”에게 손해가 예상될 경우 “갑”은 “을”이 정한 방법에 의해 패널티를 준수하도록 한다.

제6조 (자료의 제공 및 개발/통신비용의 부담)

상호 제공하게 되는 각종 자료 등은 온라인 파일전송 방식을 원칙으로 하며, 구체적인 방법은 상호 협의를 통해 결정한다. 단, “갑”의 귀책사유로 승인관련자료의 멸실로 발생된 자료의 복구 요청시에 “을”은 처리비용을 징수하기로 한다.

제7조 (부도반환의 처리)

(1) 물품대금의 수납 후 회원의 이의제기로 인한 부도반환시 “갑”과 “을”은 동 내역을 상대방에게 자료 또는 서면으로 통보한 후, 차기 청구금액에서 해당금액을 차감하며, 그 금액이 부족할 경우 “을”이 정하는 방법으로 상환해야하며 미 상환시 “을”은 제3기관에 의뢰하여 채권추심 조치를 취할 수 있다.

(2) “갑”의 부도시 “을”은 손해 배상청구를 위해 채권 1순위의 지위를 갖으며 소비자민원에 대비해 부도 후 3개월 간 대금지급을 보류한다.

제8조 (책임의 귀속 및 손해배상)

(1) “갑”이 “을”에게 전송한 신용카드판매내역이 다음 각 호 중의 1에 해당하는 경우에 “을”은 그 신용카드판매내역을 불량 또는 부정내역으로 간주하여 대금지급을 보류하거나 해당 매출을 취소 또는 본 계약을 해지할 수 있으며, 관계법령의 위반내용에 따라 제반 조치를 취할 수 있다. 또한 이로 인하여 “을”에게 손해가 발생한 경우에 “갑”은 그 손해를 배상하여야 한다

1. “갑”의 귀책사유로 인하여 카드소지자 본인이 아닌 제3자의 부정사용에 의한 거래가 발생한 경우

2. 물품배송이 완료되지 않았음에도 불구하고, “갑”이 고의 또는 과실로 신용카드판매내역을 “을”에게 전송한 경우

3. 최종 물품인수를 확인하지 않거나 허위로 ‘물품인수증’ 등을 작성하여 신용카드판매내역을 “을”에게 전송한 경우

4. 회원제정보서비스의 경우, 고의 또는 과실로 서비스를 중단하여 발생하는 이용자의 이의제기 및 이에 따른 환불요구가 발생하였을 경우

5. “을”의 동의없이 카드정보를 유출하는 경우

6. 예약서비스의 경우 “갑”의 귀책사유로 인하여 예약이 정확히 이루어지지 않아 환불요구가 발생하는 경우

7. “갑” 및 “갑”의 서비스를 활용한 부정매출이 발견되거나 예상이 되는 경우

8. 기타 “갑”이 제공하는 물품 및 서비스제공과 관련한 각종 소비자민원으로 “을”에게 손해가 발생한 경우

(2) “을”은 인터넷 통신판매서비스상의 신용카드거래시 해당 카드의 정확한 불량유무를 확인하여야 하며 오류 거래승인에 대한 책임을 진다. 단, 본인이 아닌 제 3자에 의한 기타부정사용거래에 대해서는 면책한다.

(3) “갑”에서 발생한 비정상매출로 인하여 신용카드사에서 “을”의 정산대금 가운데 일부 및 전부를 지급보류 하였을 경우, ”을”은 “갑”에게 정산하여 줄 정산대금에서 지급보류금액에서 해당하는 금액만큼 지급 보류할 수 있으며, 지급보류금이 부족할 경우 “갑”은 “을”이 지정한 방법에 따라 “을”의 손실을 보전하여 주어야 한다.

제 9 조(담보의 제공)

“갑”은 본 계약의 위반에 의해 발생할 수 있는 “을”의 손해를 배상하고, “을”의 손실금액을 배상하지 못할 경우 이를 보전하기 위하여 담보금 금      원(\           )을 현금(현금적립)이나 보증보험으로 제공하여야 한다.

단, 제공된 보증보험가액에 한정하여 월 승인한도를 정하도록 한다.

제10조 (담보의 반환)

“갑”의 계약위반에 의한 계약해지 및 “갑”의 요청에 의한 계약해지시 “갑”이 제공한 손해담보물을 반환해야 한다. 단,계약기간내 발생한 거래에 대하여 민원발생 또는 비정상매출의 요소가 있을 경우  “갑”이 제공한 손해담보물의 반환을 보류할 수 있다.

제11조 (신용카드 및 가상계좌서비스 수수료)

(1) 을”의 신용카드 위탁판매수수료는 카드사 수수료포함 O%로 하며, VAT는 별도로 한다

(2) 각 카드사의 가맹점수수료와 무이자할부수수료는 무이자할부 수수료에 의해 각 카드사에서 선 공제하며,  VAT는 별도로 한다.

(3) 가상계좌서비스는 건당O원, 월 사용료 O만원으로 하며 VAT는 별도로 한다.

제12조 (매출의 귀속 및 수수료 처리방법)

(1) 인터넷위탁판매서비스를 통한 신용카드매출은 “을”의 가맹점 명의로 매입처리 되더라도 “갑”의 매출로 귀속된다.

(2) 이를 위하여 “을”은 신용카드 인터넷 위탁업무처리수수료와 각 카드사별 가맹점수수료를 포함하는 통합수수료를 공제하고 “갑”에게 입금한다.

(3) “갑”과 “을” 각 사는 관련법에 의거 각 사의 매출신고의무를 성실히 수행하여야 하며, “을”은 이의 신고여부를 확인할 수 있으며, 이의 불이행시 계약해지의 조치를 취할 수 있다.

제13조 (로고 및 등록상표의 사용)

(1) “갑”은 “을”이 지정한 로고 및 등록상표를 사용할 수 있으며, “갑”의 인터넷 위탁 판매서비스에서 잘 보이는 위치에 삽입해야 한다.

(2) “갑”은 고객에게 "을"과의 본 계약에 따라 구매대금은 “을”의 가맹점명인 'OOOO'로 청구된다는 사실을 공지하여야 한다.

(3) “갑”은 이 계약이 해지되거나 종료된 경우에 “을”의 로고 및 등록상표와 통신판매 신용카드업무서비스 문구를 “갑”의 통신판매서비스에서 즉시 제거하여야 한다.

제14조 (효력발생)

본 계약은 양사가 기명날인을 완료하는 날로부터 효력을 발생한다.

제15조 (계약의 변경 및 계약기간)

(1) 본 계약은 일부 또는 전부에 대하여 “갑”과 “을”이 상호 협의하여 변경할 수 있다.

(2) 본 계약은 일방의 중대한 과실이나 불성실한 업무수행으로 인하여 해지할 수 있다.

(3) “을”은 계약해지시 “갑” 의 고객카드정보를 회수하여야 하며 “갑”은 고객의 카드정보를 보관하여서는 안된다.

(4) 계약기간은 계약체결일로부터 1년으로 하며, 계약만료 1개월 전까지 쌍방간의 서면 통보가 없을 경우 계약 기간은 1년 단위로 자동 연장한다.

제16조 (계약의 해지)

(1) “갑”은 계약해지요청시 “을”에게 해지요청일 15일 전까지 서면으로 통보하여야 한다.

(2) “갑”의 계약해지요청일 이전의 카드 할부거래 중 해지요청일 이후의 할부기간 건이 잔존할 경우 위 건의 원 거래 총액을 “을”에게 입금하여야 한다. 단, “을”은 잔존할부 건이 만료된 이후 미지급금액을 지급하도록 한다.

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제17조 (본 계약에 정하지 않은 사항)

본 계약에서 정하지 아니한 사항이나, 해석상 그 내용이 불분명한 사항들은 “을”이 신용카드사와 체결한 신용카드가맹점 규약 및 특약을 준용한다.

제18조 (분쟁의 조정)

본 계약 내용에 대한 이의 발생시 “갑”과 “을”은 관계법령 및 상관례에 따라 협의하여 호혜적 차원에서 결정하되, 당사자간의 분쟁이 해소되지 않는 경우 소의 제기는 “갑”의 소재지를 관할하는 법원에 하는 것으로 한다.

본 계약의 성립을 입증하기 위하여 계약서 2통을 작성하고 “갑”, “을” 각각 기명 날인하여 각자 1통씩 보관한다.

20OO년   O월   O일

갑 : OO시 OO구 OO동 OO번지

:                       주식회사 OOOO

:                       대표이사 O  O  O

을 : OO시 OO구 OO동 OO번지

: 주식회사 OOOO

: 대표이사 O  O  O