문서번호 : 제 OO - OOOOO 호

수    신 : OO유통(주) 대표이사 귀하

참    조 : 구매부장

제    목 : 불량품 납입에 대한 사과의 건

1. 항상 각별한 관심과 성원을 베풀어주심에 대해 깊은 감사를 드립니다.

2. 이번에 납입한 당사 제품 OOO 때문에 귀사에 지대한 피해를 끼친 것에 대해 뭐라고 드릴 말씀이 없습니다.  진심으로 깊은 사과를 드립니다.

3. 당사 기술개발부에서 즉시 불량원인을 조사한 결과, 지난달 OO일 당사 협력업체로부터 납입받은 부품 OOO의 일부에 문제가 있었던 것으로 판명되었습니다.

4. 다시는 이와 같은 과오가 발생하지 않도록 관계부문을 철저히 관리할 것을 약속드립니다.  아울러 불량품에 대해서는 전량 사후조치를 취하겠사오니 부디 관용을 베풀어주시기를 부탁드립니다.

귀사의 더욱 큰 발전과 행운을 기원합니다.

OOOO년 OO월 OO일

OO산업(주)

대표 OOO 올림